近期，圣诞、元旦双节来临之际，我院60名大学生骨干组成“文明地铁、美丽西安”志愿者服务队，在地铁2号沿线开展为期5天的节假日地铁引导服务工作。

12月23、24日早九点，志愿者们分为4支分队分别在北大街站、钟楼站、永宁门站、小寨站等人流较大的站点，引导乘客文明乘车、文明乘梯，提供安检、购票咨询，突发故障组织疏散乘客等。

周末地铁站人流量非常的大，需要帮助的乘客也越来越多，各个站点志愿者都在自己的岗位上认真地为乘客们服务，恪尽职守地做好每一项工作，耐心地回答来往乘客们的每一个问题。比如第一次来西安的外地乘客在志愿者们的指引下顺利进站，不熟悉搭乘、换乘地铁流程的乘客在志愿者们的帮助下顺利购票、乘车，我院青年学子志愿者们用自己的热情服务和实际行动传递着团结、互助、友爱、进步的志愿精神。（团委供稿）